01 Overview

Eikr Intelligence OÜ is committed to GDPR compliance. As a data controller and, in some cases, a data processor on behalf of our clients, we engage a number of third-party sub-processors to deliver our services.

This page lists all sub-processors we currently use, the nature of data they process, their location, and the legal mechanism governing any transfer of personal data outside the European Economic Area (EEA).

We only use sub-processors that provide sufficient guarantees to implement appropriate technical and organisational measures in accordance with GDPR Article 28.

Data Controller

Eikr Intelligence OÜ · Registry code: 17486797 · Tallinn, Estonia

Contact: support@eikr.ee

02 Sub-processor list

The following table lists all third-party sub-processors engaged by Eikr as of the date above.

Sub-processor Purpose Data processed Location Transfer mechanism
Hetzner Online GmbH Primary server infrastructure and hosting for client-deployed systems All data stored in client systems hosted by Eikr (project data, user data, logs) Finland EU/EEA Within EEA — no transfer mechanism required
Hostinger International Ltd Web hosting for eikr.ee marketing website and associated static assets Web server logs, visitor IP addresses (anonymised), static content Lithuania EU/EEA Within EEA — no transfer mechanism required
Stripe Inc. Payment processing for invoices and subscription billing Billing name, email, company name, VAT number, invoice history. Card data processed directly by Stripe and never stored by Eikr. United States US
EU–US DPF
EU–US Data Privacy Framework. Stripe is certified under the DPF. SCCs also in place.
Anthropic PBC AI language model API (Claude) — used in AI assistant features within delivered client systems where agreed Text inputs submitted to the AI (may include business context, queries, or anonymised operational data as agreed with client). Anthropic does not use API inputs to train models by default. United States US
SCCs
Standard Contractual Clauses (SCCs). Anthropic's Data Processing Addendum is available at anthropic.com/legal/privacy.
OpenAI OpCo LLC AI language model API (GPT) — used in certain AI features within delivered client systems where agreed Text inputs submitted to the API (may include business context or anonymised operational data as agreed with client). OpenAI does not use API data to train models by default. United States US
SCCs
Standard Contractual Clauses (SCCs). OpenAI's DPA is available at openai.com/policies/data-processing-addendum.
Google LLC (Analytics) Website analytics for eikr.ee — only activated with visitor consent Anonymised usage data: pages visited, session duration, approximate location (country/city), device type. IP anonymisation is enabled. No personal data is shared with Google Analytics without consent. United States US
EU–US DPF
EU–US Data Privacy Framework. Google LLC is certified under the DPF.

03 AI service providers — additional notes

Where AI features (powered by Anthropic Claude or OpenAI GPT) are included in a client system built by Eikr, the following applies:

  • The specific AI provider used in your system is disclosed in your Project Scope Agreement
  • By default, neither Anthropic nor OpenAI use API inputs for model training — inputs are processed to generate a response and are not retained beyond what is required by their data retention policies
  • Eikr configures AI integrations to minimise the transmission of personal data where possible (e.g. using anonymised or pseudonymised inputs)
  • Clients may request a specific AI provider or opt out of AI features entirely — this is agreed at scoping stage

04 Data transfers outside the EEA

Eikr transfers personal data outside the EEA only where necessary and only to processors that provide appropriate safeguards under GDPR Chapter V. The mechanisms we rely on are:

  • EU–US Data Privacy Framework (DPF) — for Stripe and Google, both of which are certified under the DPF
  • Standard Contractual Clauses (SCCs) — for Anthropic and OpenAI, pursuant to Commission Decision 2021/914

Copies of applicable SCCs or DPF certifications are available upon request at support@eikr.ee.

05 Client data processing

Where Eikr processes personal data on behalf of a client (acting as a data processor), we do so only on documented instructions from the client. A Data Processing Agreement (DPA) between Eikr and the client is included in or appended to the Project Scope Agreement for all relevant engagements.

Clients retain full responsibility as data controllers for the personal data processed within systems built and hosted by Eikr, including ensuring lawful basis for processing and appropriate data subject rights mechanisms.

06 Updates to this list

We will update this page when we add or remove sub-processors. Clients will be notified of material changes by email with a minimum of 30 days' notice, providing the opportunity to object before the change takes effect.

The current version of this page is always available at eikr.ee/dpa.

07 Contact

For questions about our data processing practices, sub-processors, or to request a copy of applicable SCCs, contact us at support@eikr.ee.

You may also lodge a complaint with the Estonian Data Protection Inspectorate (aki.ee).

01 Ülevaade

Eikr Intelligence OÜ on pühendunud GDPR-i nõuete täitmisele. Olles andmetöötleja ja mõnel juhul ka klientide nimel tegutsev volitatud töötleja, kasutame oma teenuste osutamiseks mitmeid kolmandatest osapooltest alltöötlejaid.

Käesolev leht loetleb kõik praegu kasutatavad alltöötlejad, töödeldavate andmete laadi, nende asukoha ning Euroopa Majanduspiirkonnast (EMP) väljapoole toimuvate isikuandmete edastuste õigusliku aluse.

Kasutame ainult selliseid alltöötlejaid, kes pakuvad piisavaid garantiisid GDPR artikli 28 kohaste asjakohaste tehniliste ja organisatsiooniliste meetmete rakendamiseks.

Vastutav töötleja

Eikr Intelligence OÜ · Registrikood: 17486797 · Tallinn, Eesti

Kontakt: support@eikr.ee

02 Alltöötlejate nimekiri

AlltöötlejaEesmärkTöödeldavad andmedAsukohtEdastuse mehhanism
Hetzner Online GmbH Põhiline serveritaristu ja majutus kliendisüsteemidele Kõik Eikri majutatud kliendisüsteemides talletatud andmed (projektiandmed, kasutajaandmed, logid) Soome EL/EMP EMP piires — edastusmehhanism pole vajalik
Hostinger International Ltd eikr.ee turundusveebisaidi veebihosting Veebiserveri logid, külastajate IP-aadressid (anonüümitud), staatilised failid Leedu EL/EMP EMP piires — edastusmehhanism pole vajalik
Stripe Inc. Maksete töötlemine arvete ja tellimuste jaoks Arve nimi, e-post, ettevõtte nimi, KM number, arvelugu. Kaardi andmeid töötleb otse Stripe ja Eikr neid ei salvesta. Ameerika Ühendriigid USA
EL–USA DPF
EL–USA andmeprivaatsuse raamistik (DPF). Stripe on DPF-i alusel sertifitseeritud.
Anthropic PBC Tehisintellekti keelemudelite API (Claude) — kasutatakse tarnitud kliendisüsteemides kokkuleppe alusel Tehisintellektile esitatud tekstisisendid (võivad sisaldada ärikonteksti, päringuid või anonüümitud andmeid). Anthropic ei kasuta API sisendeid vaikimisi mudelite treenimiseks. Ameerika Ühendriigid USA
SCC-d
Standardsed lepingutingimused (SCC-d). Anthropicu DPA on saadaval aadressil anthropic.com/legal/privacy.
OpenAI OpCo LLC Tehisintellekti keelemudelite API (GPT) — kasutatakse teatud kliendisüsteemides kokkuleppe alusel Tekstisisendid API-le (võivad sisaldada ärikonteksti). OpenAI ei kasuta API andmeid vaikimisi mudelite treenimiseks. Ameerika Ühendriigid USA
SCC-d
Standardsed lepingutingimused (SCC-d). OpenAI DPA on saadaval aadressil openai.com/policies/data-processing-addendum.
Google LLC (Analytics) Veebisaidi analüütika eikr.ee jaoks — aktiveeritakse ainult külastaja nõusolekul Anonüümitud kasutusandmed: külastatud lehed, seansi kestus, ligikaudne asukoht, seadme tüüp. IP anonüümimine on lubatud. Ameerika Ühendriigid USA
EL–USA DPF
EL–USA andmeprivaatsuse raamistik (DPF). Google LLC on DPF-i alusel sertifitseeritud.

03 Tehisintellektiteenuste pakkujad — lisainfo

  • Konkreetne teie süsteemis kasutatav tehisintellekti pakkuja on märgitud teie projekti ulatuse kokkuleppes
  • Vaikimisi ei kasuta Anthropic ega OpenAI API sisendeid mudelite treenimiseks
  • Eikr konfigureerib tehisintellekti integratsioonid nii, et isikuandmete edastamine oleks võimalikult piiratud
  • Kliendid võivad taotleda konkreetset tehisintellekti pakkujat või loobuda tehisintellekti funktsioonidest täielikult

04 Andmeedastused EMP-st väljaspoole

Eikr edastab isikuandmeid EMP-st väljaspoole ainult vajaduse korral ja ainult töötlejatele, kes pakuvad GDPR V peatüki kohase asjakohase kaitse. Kasutame järgmisi mehhanisme:

  • EL–USA andmeprivaatsuse raamistik (DPF) — Stripe ja Google jaoks
  • Standardsed lepingutingimused (SCC-d) — Anthropicu ja OpenAI jaoks

Kohaldatavate SCC-de või DPF-sertifikaatide koopiad on saadaval taotluse alusel aadressil support@eikr.ee.

05 Uuendused

Uuendame seda lehte, kui lisame või eemaldame alltöötlejaid. Kliente teavitatakse olulistest muudatustest e-posti teel vähemalt 30 päeva ette.

06 Kontakt

Küsimuste korral võtke ühendust aadressil support@eikr.ee või esitage kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).

01 Descripción general

Eikr Intelligence OÜ está comprometida con el cumplimiento del RGPD. Como responsable del tratamiento y, en algunos casos, encargado del tratamiento en nombre de nuestros clientes, contamos con una serie de subencargados de terceros para prestar nuestros servicios.

Esta página enumera todos los subencargados que utilizamos actualmente, la naturaleza de los datos que procesan, su ubicación y el mecanismo legal que regula cualquier transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Solo utilizamos subencargados que ofrecen garantías suficientes para implementar las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

Responsable del tratamiento

Eikr Intelligence OÜ · Código de registro: 17486797 · Tallin, Estonia

Contacto: support@eikr.ee

02 Lista de subencargados

SubencargadoPropósitoDatos procesadosUbicaciónMecanismo de transferencia
Hetzner Online GmbH Infraestructura de servidores principal y alojamiento para sistemas de clientes Todos los datos almacenados en sistemas de clientes alojados por Eikr (datos del proyecto, datos de usuario, registros) Finlandia UE/EEE Dentro del EEE — no se requiere mecanismo de transferencia
Hostinger International Ltd Alojamiento web para el sitio de marketing eikr.ee Registros del servidor web, direcciones IP de visitantes (anonimizadas), activos estáticos Lituania UE/EEE Dentro del EEE — no se requiere mecanismo de transferencia
Stripe Inc. Procesamiento de pagos para facturas y facturación de suscripciones Nombre de facturación, email, nombre de empresa, número de IVA, historial de facturas. Los datos de tarjeta son procesados directamente por Stripe y nunca almacenados por Eikr. Estados Unidos EE.UU.
DPF UE-EE.UU.
Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Stripe está certificada bajo el DPF. También se aplican CCT.
Anthropic PBC API de modelo de lenguaje IA (Claude) — utilizado en sistemas de clientes donde se acuerda Entradas de texto enviadas a la IA (pueden incluir contexto empresarial, consultas o datos anonimizados). Anthropic no utiliza las entradas de API para entrenar modelos por defecto. Estados Unidos EE.UU.
CCT
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT). DPA de Anthropic disponible en anthropic.com/legal/privacy.
OpenAI OpCo LLC API de modelo de lenguaje IA (GPT) — utilizado en ciertos sistemas de clientes donde se acuerda Entradas de texto enviadas a la API (pueden incluir contexto empresarial). OpenAI no utiliza datos de API para entrenar modelos por defecto. Estados Unidos EE.UU.
CCT
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT). DPA de OpenAI disponible en openai.com/policies/data-processing-addendum.
Google LLC (Analytics) Analítica web para eikr.ee — solo se activa con consentimiento del visitante Datos de uso anonimizados: páginas visitadas, duración de sesión, ubicación aproximada, tipo de dispositivo. La anonimización de IP está habilitada. Estados Unidos EE.UU.
DPF UE-EE.UU.
Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Google LLC está certificada bajo el DPF.

03 Proveedores de IA — notas adicionales

  • El proveedor de IA específico utilizado en su sistema se indica en su Acuerdo de Alcance del Proyecto
  • Por defecto, ni Anthropic ni OpenAI utilizan las entradas de API para entrenar modelos
  • Eikr configura las integraciones de IA para minimizar la transmisión de datos personales siempre que sea posible
  • Los clientes pueden solicitar un proveedor de IA específico u optar por no incluir funciones de IA

04 Transferencias fuera del EEE

  • Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF) — para Stripe y Google
  • Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) — para Anthropic y OpenAI

Las copias de las CCT o certificaciones DPF aplicables están disponibles previa solicitud en support@eikr.ee.

05 Actualizaciones

Actualizaremos esta página cuando añadamos o eliminemos subencargados. Los clientes serán notificados de los cambios materiales por email con un mínimo de 30 días de antelación.

06 Contacto

Para preguntas sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, contáctenos en support@eikr.ee o presente una reclamación ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (aki.ee).